É possível recuperar dinheiro perdido com apostas? Entenda

As apostas online se tornaram uma prática comum entre muitos brasileiros nos últimos tempos. Segundo o Serasa, as plataformas Bets fazem parte do cotidiano de mais de 20 milhões de brasileiros acima de 16 anos, o que representa 13% da população dessa faixa etária.

É possível que, em algum momento, o apostador se sinta prejudicado e se pergunte: "é possível recuperar dinheiro perdido em apostas?". Afinal, perder dinheiro pode ser frustrante, especialmente se houver a sensação de que houve algum tipo de fraude ou prática desleal por parte da plataforma de apostas. Saiba quais os direitos o consumidor tem ao apostar e quando é recomendável procurar por um especialista:

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Consigo recuperar dinheiro perdido em plataformas de apostas? 

A resposta é não. O dinheiro perdido com apostas feitas em sites legais não é possível de se recuperar. 

Contudo, em situações mais específicas, algumas pessoas conseguem ter direito ao reembolso dos valores. Isso porque, existem plataformas que aproveitam da vulnerabilidade de apostadores e oferecem bônus enganosos ou criam dificuldades para que eles não consigam sacar o dinheiro.

No Brasil, a saúde física e psicológica dos apostadores é protegida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) contra empresas que se aproveitam de condições de vulnerabilidade, como o vício em apostas. 

Segundo o código, nenhuma empresa, seja ela plataforma de apostas ou não, pode estimular, agravar ou explorar de problemas de algum problema de saúde para obter lucros dos consumidores. Ele não garante a recuperação do dinheiro perdido, mas protege contra práticas abusivas das plataformas. 

Entenda em quais situações o CDC protege os apostadores:

• Falhas técnicas na plataforma: Quando o site apresenta problemas como travamentos durante apostas ou impossibilidade de sacar ganhos;
• Propagandas enganosas: Quando a plataforma faz a divulgação de ofertas falsas ou promete ganhos irreais; 
• Cláusulas abusivas nos termos: Se os termos de uso limitam os direitos como consumidor, como impedir saques ou dificultar cancelamentos; 
• Fraudes comprovadas: Em casos de golpes ou quando a plataforma não oferece segurança adequada ao apostador;

O que fazer quando perder muito dinheiro em apostas?

Primeiramente, o ideal é que não sejam feitas novas apostas. O recomendável é que seja feito um levantamento das perdas para se ter noção do prejuízo real. Caso tenha ficado negativado e com o nome sujo, a opção pode ser buscar a negociação da dívida com os credores. 

Se a perda excessiva de dinheiro foi causada por práticas abusivas das plataformas de apostas, as pessoas podem procurar por uma orientação jurídica para entender quais os direitos que ela tem como consumidor. Além disso, algumas dicas podem ajudar a passar por essa situação: 

• Exclua dos dispositivos eletrônicos os aplicativos de apostas;
• Bloqueie as notificações que são relacionada a apostas;
• Estabeleça um limite claro de atos que não pode ser ultrapassado;
• Identifique situações que possam levar a novas apostas.

Quais cuidados ter ao apostar pela internet?

• Verifique se a plataforma está na listas oficial das que são autorizadas pelo Ministério da Fazenda;
• Estabeleça limites de tempo e dinheiro que pode ser gastos em sites de apostas;
• Procure por outra forma de lazer além dos jogos de apostas online. 

(Júlia Marques, estagiária de Jornalismo, sob supervisão de Enderson Oliveira, editor web de oliberal.com)