Saúde Belém Digital lança aplicativo para Android

O aplicativo Saúde Belém Digital já está disponível para os moradores de Belém. O uso do app é totalmente gratuito e não consome créditos do celular. O objetivo é facilitar o acesso aos serviços da rede pública de saúde. O aplicativo pode ser encontrado diretamente na Play Store. Outra forma prática de acessá-lo é escaneando o QR CODE disponível em vários pontos da cidade, que o direcionará para o site da Secretaria Municipal de Saúde (Sesma).

No site, o usuário pode optar por acessar o Saúde Belém Digital por meio do link web ou baixar o app na Play Store. Após baixar o aplicativo ou acessar o site da Sesma, o usuário poderá iniciar o processo de cadastramento para ter acesso aos serviços de saúde.

VEJA MAIS 

A tecnologia digital foi projetada para facilitar a comunicação entre o usuário e o profissional de saúde, utilizando uma interface intuitiva semelhante à de aplicativos de mensagens. Com recursos para envio de texto, fotos e áudios, o usuário pode buscar atendimento online sem a mediação de robôs. Após o envio da mensagem ao profissional de saúde, espera-se que ele responda e inicie o atendimento em até 15 minutos. O atendimento não tem limite de tempo e é ajustado às necessidades específicas de cada caso.

Novidade no atendimento aos usuários 

O Saúde Belém Digital foi oficialmente lançado para os moradores da capital paraense na última quarta-feira, 28, e já realizou mais de 2.500 teleatendimentos, abrangendo desde crianças até idosos. Nesta primeira etapa, o aplicativo está disponível para 680 mil belenenses maiores de 18 anos e seus dependentes, cadastrados nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) através dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS).

Para quem ainda não está cadastrado na rede pública, o aplicativo oferece um período inicial de 90 dias de teleorientação e teleconsulta. Durante esse tempo, é necessário procurar uma UBS próximo da sua residência para realizar e atualizar o cadastro a fim de continuar utilizando o serviço. A meta é expandir o acesso ao Saúde Belém Digital para toda a população de Belém até 2025.

Os serviços são abrangentes, com profissionais médicos preparados para atender desde crianças até idosos, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além de atendimentos médicos, a equipe inclui nutricionistas, psicólogos e educadores físicos, disponíveis de 8h às 12h e de 14h às 18h, todos os dias da semana. 

O aplicativo é destinado a casos de baixa complexidade, como gripes, resfriados, febre, tosse e diarréia. Não substitui os serviços de saúde da rede municipal e não é adequado para situações de urgência e emergência, como engasgo, afogamento, infarto, crise psiquiátrica, derrame, politraumatismo e parto. Nesses casos, é essencial buscar imediatamente atendimento presencial nas UPAs, Pronto-Socorros ou ligar para o número 192.

O app é um projeto da Secretaria Municipal de Saúde (Sesma), executado pela Fundação de Amparo e Desenvolvimento da Pesquisa (Fadesp) e a Companhia de Tecnologia da Informação de Belém (Cinbesa), com o apoio do Ministério da Saúde.