BC determina que bancos ajustem horários de atendimento nas agências
Banco pede que clientes usem preferencialmente os canais digitais das instituições
O Banco Central determinou nesta quinta-feira que os bancos ajustem os horários de atendimento ao público nas agências de forma a assegurar a saúde da sociedade e garantir a prestação de serviços essenciais.
Em nota, o BC recomendou "fortemente" que os clientes bancários usem preferencialmente os canais digitais das instituições.
"Não sendo possível realizar suas transações por meio dos canais digitais, a sociedade poderá recorrer às agências bancárias para realizar transações essenciais, como saque de dinheiro, pagamento de contas ou transferência de recursos", afirmou o BC, acrescendo que está trabalhando com os bancos em planos de contingência para garantir a prestação dos serviços.
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