Cliente reclama de mau atendimento e decide se vingar em loja da Louis Vuitton

Uma cliente chinesa protagonizou resolveu se vingar de uma loja da Louis Vuitton, na cidade de Chongqing, China, após ter sido mal atendida. Dois meses depois de uma experiência desagradável, ela retornou à loja com uma mala contendo quase R$ 500 mil em dinheiro vivo, fazendo os atendentes contarem o montante por horas, apenas para, no final, não comprar nada.

O caso foi relatado pela própria cliente, identificada como Mayouren, na rede social Xiaohongshu, conhecida como a rival do Instagram na China. Segundo o relato, durante sua primeira visita à loja, Mayouren foi ignorada pelos funcionários, que a direcionaram de forma desinteressada às coleções antigas e até negaram um copo de água. Quando pediu para experimentar algumas peças, os atendentes teriam demonstrado impaciência e até revirado os olhos.

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Insatisfeita com o tratamento recebido, Mayouren tentou contatar a sede da Louis Vuitton para reclamar, mas não obteve resposta. Decidida a se vingar, ela voltou à loja dois meses depois, acompanhada de uma amiga e de sua assistente pessoal. Após experimentar várias roupas e indicar que compraria os itens, Mayouren entregou aos atendentes uma mala contendo 600 mil yuan (aproximadamente R$ 465 mil) em cédulas para realizar o pagamento.

Os funcionários passaram cerca de duas horas contando o dinheiro. No entanto, ao final do processo, Mayouren surpreendeu a todos ao dizer que não iria mais comprar os produtos. "Quando terminaram de contar o dinheiro, peguei de volta e saímos. Como eu poderia comprar os produtos da loja e ajudar na performance dos funcionários?", escreveu ela na rede social.

O ato de vingança chamou a atenção nas redes sociais, gerando uma discussão sobre o tratamento dispensado a clientes e a resposta inesperada de Mayouren.