Bancos fazem mutirão para renegociação de dívidas; confira lista de instituições participantes

Promovido pela Febraban, mutirão oferece redução de taxas, extensão dos prazos para pagamento, entre outras condições

O Liberal

14.03.24 10h36

Condições vão de 15 de março a 15 de abril (Reprodução / Internet)

Consumidores com dívidas em atraso em bancos poderão renegociar os seus débitos com condições especiais de 15 de março a 15 de abril. No "Mutirão de Negociação e Orientação Financeira", promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), instituições financeiras de todo o país irão oferecer melhores condições para o pagamento de dívidas contraídas em diversas modalidades, como cartão de crédito, cheque especial e crédito consignado, entre outras.

De acordo com Amaury Oliva, diretor executivo de Cidadania Financeira da Febraban, as opções de renegociação incluem redução de taxas, extensão dos prazos para pagamento e alteração nas condições de pagamento, além da possibilidade de migrar para outras modalidades de crédito mais acessíveis, de acordo com a política de cada instituição participante.

As renegociações podem ser feitas diretamente com os bancos nos quais as dívidas foram contraídas ou através do portal consumidor.gov.br, disponível para pessoas com conta Prata ou Ouro. Há também a possibilidade de renegociar por meio do Sistema de Atendimento ao Consumidor Proconsumidor, que centraliza os pedidos e reclamações recebidos pelos Procons e Defensorias Públicas, ficando essas entidades responsáveis pelos procedimentos de notificação, interface com os bancos e resolução.

O mutirão é uma iniciativa conjunta da Febraban com o Banco Central do Brasil, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons de todo o país. O mutirão é voltado para todos os clientes com débitos, exceto nos casos em que tenham bens dados em garantia; dívidas prescritas; ou que estejam com as parcelas em dia.