App de namoro usa IA para bloquear contas falsas e reduz relatos de golpes em 45%

A empresa também reforça que essa tecnologia automatizada baseada em IA é usada em conjunto com suporte humano dedicado para priorizar uma comunidade segura e capacitadora

Carolina Mota

06.02.24 9h28

O Bumble, aplicativo de relacionamento semelhante ao Tinder, tornou pública a informação de que o número de relatos sobre spam, golpes e contas falsas reduziu em 45% nos últimos dois meses após a plataforma utilizar ferramenta de inteligência artificial para detectar esses perfis.

De acordo com a empresa, o sistema conseguiu bloquear automaticamente 95% dessas contas. Chamado de Deception Detector, o dispositivo introduz um modelo rápido e confiável baseado em machine learning para avaliar a autenticidade de perfis e conexões na plataforma.

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A empresa também reforça que essa tecnologia automatizada baseada em IA é usada em conjunto com suporte humano dedicado para priorizar uma comunidade segura e capacitadora.

“Nos últimos anos, o cenário online evoluiu significativamente e vemos uma crescente preocupação com a autenticidade”, disse Lidiane Jones, CEO do Bumble.

Perfis falsos

Pesquisas realizadas pela empresa mostram que, a nível global, um grande número de usuários criam perfis falsos e o risco de golpes se torna um dos maiores obstáculos de quem deseja ingressar em apps de namoro.

Quase metade das mulheres entrevistadas (46%) expressaram ansiedade sobre a autenticidade de suas conexões online nesse tipo de app, o que prejudica a autenticidade das plataformas do segmento.

Carolina Mota, estagiária sob supervisão de Mirelly Pires, jornalista de OLiberal.com