30 anos do Castanheira: inovação e praticidade para clientes
Shopping localizado na entrada de Belém agrega variedade em serviços e lojas para os clientes
O Castanheira Shopping, localizado na Região Metropolitana de Belém, tem se destacado pela sua inovação e praticidade na hora de proporcionar uma experiência única aos seus clientes. Não à toa, o empreendimento completou, recentemente, três décadas de sucesso. Com uma variedade de serviços disponíveis em um só lugar, o shopping vem mudando a maneira como os paraenses fazem suas compras.
Entre a cartela de serviços encontrados no Castanheira Shopping, estão: cuidados com a saúde, beleza, serviços automotivos, lavanderia, tecnologia, pet shop, caixas eletrônicos, bancos e lotéricas, entre outras lojas, que levam mais praticidade para os clientes. De acordo com Siane Menezes, gerente de marketing do Castanheira Shopping, o objetivo é que os clientes do shopping vejam o local como uma referência para resolver as demandas diárias, inclusive as mais complexas.
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“Entendemos que isso não só muda a forma com que o cliente olha para nós como também aumenta a frequência com que ele nos visita, afinal, o shopping passa a ser também uma opção para resolver questões triviais”, avalia.
A gestão da experiência do cliente é uma premissa básica para o Castanheira. Por isso, a empresa busca sempre estar ligada com o público, que segue cada vez mais conectado com o avanço dos meios de comunicação e da tecnologia. Um exemplo disto é o aplicativo próprio do shopping, que oferece promoções exclusivas e informações sobre eventos e serviços disponíveis no local.
A atualização do modo de consumir causou um impacto relevante para a população, criando expectativas nunca antes vistas. Segundo Siane Menezes, o empreendimento transforma dados em conhecimento útil, para melhorar a vivência dos consumidores. “Nós buscamos insights para montar uma estratégia tática assertiva, que é a de construir relacionamentos e potencializar os lucros”.
Palco Castanheira
E para marcar toda a inovação que é peculiar ao Castanheira, e tornar este fim de ano ainda mais especial, o Palco Castanheira, uma ação comemorativa dos 30 anos do Castanheira Shopping, traz atrações musicais, bate-papos sobre temas variados e shows de prêmios, até o dia 14 de dezembro, na Praça de Alimentação. Diversos artistas paraenses passarão pelo palco, muitos prêmios e diversão para públicos de todas as idades.
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Palco Castanheira 30 anos
Quando: 30/11 até 14/12
Horário: de 16h até 22h
Onde: Shopping Castanheira, Praça de Alimentação (BR-316 – Km 01 – S/N).
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