Auxílio Brasil: O que fazer quando o empréstimo é aprovado e não cai na conta?
Confira o motivo e o que deve ser feito caso ocorra problemas para o dinheiro do Auxílio ser depositado na conta do beneficiário
Após o Governo Federal disponibilizar a opção de contratar o Empréstimo Consignado no Auxílio Brasil, muitos beneficiários realizaram a solicitação do crédito. Com isso, cerca de 20,56 milhões de famílias serão contempladas pelos bancos parceiros do programa. No entanto, muitas dúvidas sobre o tempo hábil para receber o dinheiro surgiu após a demora de algumas agências para repassar o valor. Confira o que fazer quando o empréstimo é aprovado e não cai na conta.
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Quem tem direito ao Auxílio Brasil?
- A família em situação de pobreza;
- Famílias com gestante, ou menor de 21 anos;
- Famílias que possuam renda familiar per capita entre R$ 100,01 e R$ 200,00;
- Ou que possuam renda familiar per capita igual ou inferior a R$ 100,00.
O que fazer quando o empréstimo é aprovado e não cai na conta?
Caso o benefício do empréstimo consignado do Auxílio Brasil não caia na conta, é necessário que, em primeiro lugar, o beneficiário verifique se a contratação do crédito consignado foi efetuada com sucesso.
No caso de quem escolheu a forma remota de contração e também a Caixa Econômica Federal, por exemplo, a solicitação terá sido finalizada com sucesso quando a seguinte mensagem for mostrada no aplicativo “Caixa Tem”:
“Sua proposta de contrato está em análise e o resultado sai dentro de 48 horas. É só aguardar! Não precisa se preocupar, você vai receber o resultado por mensagem. Se aprovado, o dinheiro cai na conta que você recebe o benefício”.
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Quais os critérios a pessoa deve ter para conseguir o Empréstimo Consignado?
Para ser aprovado no crédito do Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil, o beneficiário deve:
- Ter os dados de cadastro no Auxílio Brasil devidamente atualizados no Cadastro Único (CadÚnico);
- Estar sendo contemplado pelo Auxílio Brasil há, no mínimo, 3 meses;
- Estar sob a Regra de Emancipação, isto é, sem estar com data para parar de receber o benefício por eventual conquista de emprego, por exemplo.
O que fazer para resolver o problema?
Quando o dinheiro do empréstimo do Auxílio Brasil não cai na conta, o beneficiário deve verificar se a operação foi finalizada com sucesso. Isso deve ocorrer em ambas as formas de contratação e em qualquer que tenha sido o banco escolhido. Caso tenha sido aprovada e, ainda assim, não tenha caído, a pessoa precisa se dirigir a uma agência física da instituição.
Com a ajuda de um representante da instituição, o beneficiário será informado do possível problema que o impede de receber o empréstimo consignado, caso a instituição esteja tendo problemas na liberação.
Em último caso, o beneficiário terá a inscrição no Auxílio Brasil verificada, o que deve identificar se há ou não pendências.
Quantos dias demora para o empréstimo do Auxílio Brasil cair na conta?
O tempo para que seja liberado o crédito do Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil pode variar de banco para banco, pois depende do tempo de análise dos documentos e, também, da demanda de contratações.
Em caso de empréstimos consignados contratados através de outras modalidades e na grande maioria dos bancos, o prazo máximo para liberação é de até 48 horas (2 dias).
No entanto, só a instituição pode estimar um prazo preciso para o Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil cair na conta do beneficiário. Depois disso, basta que a pessoa conte, a partir do dia útil da semana que o empréstimo foi feito, o prazo dado pelo banco e aguarde.
Devido ao grande número de solicitações, a Caixa Econômica prorrogou o período para efetuar os depósitos, sendo o novo prazo de 2 a 15 dias úteis, se o empréstimo tiver sido feito do dia 25 de outubro em diante.
(Estagiária Maiza Santos, sob supervisão do editor executivo de OLiberal.com, Carlos Fellip)